FAQ panier et paiement
La TVA est facturée sur les ventes de https://www.rogueeurope.eu/ au sein de l’Union européenne (UE). Conformément aux lois régissant les membres de l’UE, https://www.rogueeurope.eu/ est tenu de facturer la TVA sur toutes les commandes livrées à destination des pays membres de l’UE. En général, la TVA est facturée conformément à la législation locale de chaque État membre. Cependant, le taux de TVA de l’État membre de l’entreprise vendeuse est utilisé jusqu’à ce que l’entreprise dépasse le seuil de vente à distance pour chaque État membre.
Le prix de détail et/ou le prix affiché pour les biens vendus par https:/ /www.rogueeurope.eu/ incluent la TVA. En fonction de votre lieu de livraison, le taux de TVA peut différer et entraîner une modification du prix final visible à l’origine sur la page du produit. Votre prix final lors du paiement reflétera le taux de TVA correct pour le pays de destination de votre commande, ou il reflétera le taux de TVA belge (21 %) si le taux du pays de destination ne s’applique pas encore.
Tous nos prix sont affichés en €. Si vous effectuez un paiement par transfert depuis un pays n’utilisant pas les €, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés. Étant donné que ces frais peuvent varier, vous devez contacter votre banque pour en savoir plus.
Toutes les offres d'expédition sont étendues uniquement à la zone grise. Veuillez consulter la carte des zones d'expédition ci-dessous :
Les prix en vitrine sont affichés en GBP (£).
Le dédouanement est désormais obligatoire pour toutes les marchandises circulant entre le Royaume-Uni et l’UE. Le prix d’achat affiché en euros au moment de la finalisation de la commande comprend déjà les taxes et droits qui peuvent s’appliquer à l’expédition de votre commande au Royaume-Uni.
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Les commandes contenant des articles avec un délai de traitement peuvent ne pas être expédiées.
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Les commandes contenant des articles avec un délai de traitement seront expédiées ensemble lorsque tous les articles seront disponibles. Cela inclut les commandes à emporter.
Les clients de pays non-membres de l’UE et des zones exonérées de TVA au sein de l’UE peuvent être soumis à des frais de douane et/ou à des taxes d’importation à payer une fois que la commande atteint le pays de destination. Comme les politiques douanières varient considérablement d’un pays à l’autre, nous ne pouvons pas prédire quels seront les coûts et il incombe au client de contacter son bureau de douane local ou son administration fiscale pour obtenir de plus amples informations. Rogue n’a aucune influence ou contrôle sur les frais supplémentaires et ne couvre pas les frais tels que le dédouanement ou les frais bancaires, qui doivent être payés par le client.
Les commandes passées lors de jours ouvrés (du lundi au vendredi) avant 15 h CET*, seront expédiées le jour même, sous réserve d’une vérification complète.
Les commandes passées après 15 h CET seront expédiées le jour ouvré suivant, sous réserve d’une vérification complète.
Les commandes traitées le week-end seront expédiées le jour ouvré suivant.
Les jours ouvrés n’incluent pas les week-ends (samedi et dimanche) ni les jours fériés de l’UE.
Toutes les livraisons sont effectuées uniquement les jours ouvrés (pas de livraison le samedi)
*Veuillez noter que notre point d’expédition est en Belgique, qui observe l’heure d’été d’Europe centrale du dernier dimanche de mars au dernier dimanche d’octobre.